Política de privacidad

1. Introducción

En Zhibruntur entendemos que la confianza de nuestros usuarios se basa en un tratamiento responsable de su información personal. Esta política tiene como objetivo informar de manera clara y transparente sobre las prácticas relacionadas con la recogida y el uso de datos cuando visita nuestro sitio web, solicita una demostración o utiliza cualquiera de nuestros servicios de análisis de datos e inteligencia predictiva.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información, dependiendo de cómo interactúe con nosotros:

• Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y empresa, facilitados a través de formularios de contacto o solicitud de demostración.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y otra información técnica recogida mediante cookies o tecnologías similares.
• Comunicaciones: el contenido de los mensajes que nos envía a través de formularios, correo electrónico o cualquier otro canal habilitado.
• Datos derivados del uso del servicio: información generada durante la utilización de nuestras herramientas, en la medida en que sea necesaria para prestar el servicio solicitado.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos la información recopilada para las siguientes finalidades:

• Gestionar solicitudes de contacto, información o demostraciones del servicio.
• Prestar, mantener y mejorar los servicios ofrecidos por Zhibruntur.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio, siempre que exista base legal o consentimiento para ello.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables a nuestra actividad.
• Analizar el uso del sitio web con fines estadísticos y de mejora continua.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos se basa, según el caso, en el consentimiento otorgado por el usuario, en la ejecución de una relación contractual o precontractual, en el cumplimiento de obligaciones legales o en el interés legítimo de Zhibruntur para mejorar sus servicios, siempre respetando los derechos y libertades fundamentales de los interesados.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, así como para atender las responsabilidades que pudieran derivarse de dicha finalidad y de la relación entre Zhibruntur y el usuario, respetando en todo caso los plazos mínimos de conservación establecidos por la normativa aplicable.

6. Compartición de datos con terceros

Zhibruntur no vende ni alquila datos personales a terceros. La información podrá compartirse únicamente en los siguientes supuestos:

• Con proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento bajo instrucciones de Zhibruntur y con las debidas garantías de confidencialidad y seguridad.
• Cuando exista una obligación legal que así lo requiera, ante requerimiento de autoridades competentes.
• En caso de reorganización empresarial, fusión o venta de activos, siempre garantizando la continuidad de la protección de los datos.

7. Transferencias internacionales

En caso de que fuera necesario transferir datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, Zhibruntur adoptará las garantías adecuadas exigidas por la normativa de protección de datos aplicable, tales como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos legalmente.

8. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizarse como completamente seguro.

9. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar contenidos. El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies, si bien esto podría afectar a la funcionalidad de determinadas secciones del sitio.

10. Derechos de los usuarios

De acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable, los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

• Derecho de acceso a los datos personales que obren en nuestro poder.
• Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recabados.
• Derecho de oposición y limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad de los datos, cuando sea técnicamente posible.
• Derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede dirigirse a Zhibruntur a través de los canales de contacto habilitados en el sitio web, indicando claramente el derecho que desea ejercer y aportando la documentación necesaria para verificar su identidad.

11. Menores de edad

Los servicios de Zhibruntur están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos de manera consciente datos personales de menores sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales. Si tuviéramos constancia de haber recabado datos de un menor sin dicho consentimiento, procederíamos a eliminarlos.

12. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. Zhibruntur no se responsabiliza de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios, por lo que recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de facilitar cualquier información personal.

13. Modificaciones de esta política

Zhibruntur podrá actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la normativa aplicable. Cualquier modificación será publicada en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

14. Contacto

Si tiene cualquier duda o consulta relacionada con esta política de privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la página de Contacto de nuestro sitio web.